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請確認持有票券適用【線上訂房】或【電話訂房】，再依流程說明操作，可快速完成訂房。如遇票券未列出如下，請來電03-988 9090 轉 3355 或 來信 rv@hotelpin-jx.com 洽詢。

「線上訂房」適用票種：

2021品文旅礁溪住宿券–台北旅展 (優惠期限至2022/11/30)

• 入住文漾家庭房一晚(四人入住，不含早餐)。

• 小旺日入住每房每晚加價$400、旺日加價$700、假日加價$2,200。

• 於大假日及農曆春節期間入住，可依券面價值，補足公告房價之差額使用。

• 平旺假日一覽表〉

• 訂房代碼，請輸入：HP3499

線上訂房流程說明：

→ 請至線上訂房〉，並輸入【訂房代碼】

→ 依步驟操作選擇入住日期及專案

→ 於最後步驟頁面的「特殊需求」之「其它評論」欄位，填上【禮券編號】

→ 點擊「馬上預定」，即完成訂房。

(*訂房代碼 及 禮券編號，請見電子票券上的資訊，皆有標示。)
 

線上操作步驟教學：

• 請點擊至線上訂房〉 於紅框處輸入【訂房代碼】，依步驟點選「下一步」。
  
  

• 請於「特殊需求」之「其它評論」欄位，填上【禮券編號】，即完成訂房。
  
  

【電話訂房】適用票種：

2021雲朗集團觀光住宿券 (票面金額為2500元)

• 入住品泉雙人房(兩人入住，含早餐兩客) 。

• 旺日入住每房每晚加價$700、假日加價$2,200。

• 平旺假日一覽表〉

2022雲朗集團觀光住宿券 (票面金額為2500元)

• 入住品泉雙人房(兩人入住，不含早餐) 。

• 小旺日入住每房每晚加價$400、旺日加價$700、假日加價$2,200。

• 農曆春節期間不適用，於大假日入住，可依券面價值，補足公告房價之差額使用。

• 平旺假日一覽表〉

企業住宿券 (優惠期限為購買日起一年整)

• 雙人房票券：
  (1)入住品泉/品旅雙人房一晚(兩人入住)
  (2)可加價$1,000，入住文漾家庭房一晚(限兩人入住) 。
  (3)旺日入住每房每晚加價$600、假日加價$2,000。

• 四人房票券：
  (1)入住文漾家庭房一晚(四人入住)。
  (2)旺日入住每房每晚加價$600、假日加價$2,000。

• 平旺假日一覽表〉

訂房流程說明：

→ 來電訂房：03-988 9090 轉 3355 訂房組

→ 需填寫「信用卡授權書」

→ 回傳授權書，完成訂房

注意事項：

1. 因住宿券規範不盡相同，相關使用規定依票券上記載為主。

2. 於旺假日入住需加價，請參考 平旺假日一覽表〉。

3. 票券如逾優惠期限，可依票券面額抵用官網住房專案。

4. 入住當日未持票券入住，將依當日專案價格收取。

5. 使用電子票券入住，限持行動裝置上的電子票券系統條碼核銷，恕無法使用其它方式（如：截圖或紙本條碼）核銷。

6. 於入住當日取消訂房，會收取當日房價100%；於入住前1-2日取消訂房，收取當日房價50%。

常見問答：

Q1.使用票券入住，為何還需要回傳信用卡授權書?

因票券於入住當日方可核銷，如遇當日或入住前1-2日臨時取消訂房，飯店將無法直接核銷該張票券，因此需預先請旅客回傳授權書，以確保雙方履約。(*授權書上的金額為當日房價，金額部分僅暫押信用卡額度，並無實際扣款。於入住當日出示票券核銷後，即會取消該筆暫押之額度。)

Q2.是否能升等其他房型?

限入住票券上所列出之房型，無法加價升等入住其他房型。如需入住其他房型，票券將視為現金使用。(*企業住宿券之雙人房票券除外，可加價1,000元升等文漾家庭房型。)

Q3.兩大一小是否能入住雙人房型?

依飯店收費政策0至5歲幼童，免費同房入住；6歲以上兒童需列入房型人數計算，故建議更換訂房為家庭房型或再加訂雙人房型。

Q4.如於入住前1-2天或入住當天取消客房，取消費用如何收取?

如於入住前1-2天取消，收取該房型當日房價金額50%；入住當日取消，收取該房型當日房價100%。