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「品文旅 礁溪」為雲朗觀光集團首家文旅品牌，以「品文藝．輕旅行」為精神，故飯店標誌以台灣最具代表性的國寶級鳥類「藍鵲」為設計，象徵引領旅人感受最在地的文藝旅宿新體驗。

飯店坐落於礁溪溫泉源頭之一、也是觀光熱點的礁溪溫泉公園旁，178間客房全備溫泉浴池，於房內即可隨興浸浴溫泉，靜度療癒時光。呼應自主旅行風潮，品文旅為礁溪地區首家引進自助Check-in系統之旅館；響應環保及綠色旅行，全客房不提供拋棄式備品與瓶裝礦泉水，品文旅拋磚引玉，期待旅人共同響應環保，自帶備品，為環境永續盡份心力。

坐落溫泉源頭區，擁有一等好湯的品文旅，特別規劃溫泉SPA水療設施，戶外可一邊瞭望天空，一邊體驗SPA帶來的舒暢感，室內則是蒐集孩童歡笑的兒童戲水池，溜滑梯與噴泉舞池，讓孩子盡情享受與水共舞的開心時光！

品文旅礁溪更以「向經典致敬」為精神，規劃餐廳「Rick's」；以經典老電影「北非諜影」為啟發，引用知名台詞「Everybody comes to Rick's」為餐廳命名，餐點以世界文化遺產美食之一的「Pizza」為主軸，揉合舊時代經典及潮流手法，端出多變精彩的義式料理、特選飲品等，無論是想獨處喝杯咖啡、或相約三五好友齊聚，在Rick's皆能滿足旅人想望！

以在地精神、礁溪溫泉為基底，加入自主及綠色旅行概念，在品文旅礁溪，品味截然不同的輕旅行！