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請先確認您持有票券適用【線上訂房】或【電話訂房】，再依操作說明完成訂房。如遇票券未列出如下，請來電 03-988-9090 轉 3355 或 來信 rv@hotelpin-jx.com 洽詢。

線上訂房｜適用票種

品文旅礁溪住宿券

促銷代碼

2023年購買的台北旅展票券，優惠期限至2024/10/31止。

代碼請輸入：23PIN3499 或 點此(自動帶入訂房代碼) ；並於訂房最後步驟填寫「禮券編號: AOMH+13碼數字」。

票券內容

● 雙人入住文漾家庭房一晚(含早餐兩客)，同房第3人起需加價。

● 同房第3、第4人加人加價：成人每位1,040元、6至12歲兒童每位578元，住宿含早餐。

● 0至5歲幼童同房免費，文漾家庭房(兩中床，至多入住四位)，不提供加床服務。

● 於小旺日入住每房每晚加價400元(2024/5/1至10/31期間入住，享小旺日不加價)、旺日加價700元、假日加價2,200元。

● 於大假日及農曆春節期間入住，可依券面價值，補足公告房價之差額使用。

● 查看 平旺假日表

雲朗集團聯合住宿券

促銷代碼

● 2023年購買的春季旅展票券，優惠期限至2024/4/30止，優惠可延長使用至2024/5/31止。

代碼請輸入：23LDCGV​(使用一張) 或 點此(自動帶入訂房代碼)、23LDCGV2(使用兩張) 或 點此(自動帶入訂房代碼)；並於訂房最後步驟填寫「禮券編號」。

● 2023年購買的台北旅展票券，優惠期限至2024/10/31止。

代碼請輸入：23ITFGV​(使用一張) 或 點此(自動帶入訂房代碼)、23ITFGV2(使用兩張) 或 點此(自動帶入訂房代碼)；並於訂房最後步驟填寫「禮券編號」。

票券內容

● 使用一張：雙人加價入住文漾家庭房一晚(不含早餐)，同房第3人起需加價：成人每位693元 、6 至12歲兒童每位347元 ，住宿不含早餐。

● 使用兩張：雙人加價入住樂旅小閣樓房一晚(含早餐兩客)，贈兩位12歲以下兒童同房免費入住(含早餐兩客)。

● 於平日入住每房每晚加價800元、小旺日加價1,200元、旺日加價1,500元、假日加價3,000元。

● 於大假日及農曆春節期間入住，可依券面價值，補足公告房價之差額使用。

● 早餐可於現場加購，費用(已含服務費) ：成人每位638元 、 6至12歲兒童每位352元 、0至5歲免費。

● 查看 平旺假日表

線上訂房｜操作步驟

● 請至 官網線上訂房 於輸入【促銷代碼】（每款票券有各自專屬的促銷代碼，請見票券上資訊皆有標示。）

● 輸入代碼後按確認，即會出現住房專案，請依指示進行訂房流程。

● 官網要求輸入信用卡號，僅為授權保留用途，不會先實際扣款，入住時請再持票券折抵。

● 於訂房最後步驟頁面的「禮券編號」欄位，填上您持有的票券【禮券編號】。

電話訂房｜適用票種

2024年及2023年雲朗集團觀光住宿券 (票面金額為2,500元/張)

● 需使用兩張，入住文漾家庭(四人入住，不含早餐) 。

● 小旺日入住每房每晚加價400元、旺日加價700元、假日加價2,200元。

● 於農曆春節及大假日期間入住，可依券面價值，補足公告房價之差額使用。

● 早餐可於現場加購，費用(已含服務費)：成人每位638元、6至12歲兒童每位352元、0至5歲免費。

● 查看 平旺假日表

2022年雲朗集團觀光住宿券 (票面金額為2,500元/張)

● 入住品泉雙人房(兩人入住，不含早餐) 。

● 小旺日入住每房每晚加價400元、旺日加價700元、假日加價2,200元。

● 於農曆春節及大假日期間入住，可依券面價值，補足公告房價之差額使用。

● 早餐可於現場加購，費用(已含服務費)：成人每位638元、6至12歲兒童每位352元、0至5歲免費。

● 查看 平旺假日表

訂房流程說明

● 來電訂房：03-988 9090 轉 3355 訂房組

● 需填寫「信用卡授權書」，訂房組信箱：rv@hotelpin-jx.com

● 回傳授權書，完成訂房

注意事項

1. 因住宿券規範不盡相同，相關使用規定依票券上記載為主。

2. 於旺假日入住需加價，請參考 平旺假日表

3. 票券如逾優惠期限，可依票券面額抵用官網住房專案。

4. 入住當日未持票券入住，將依當日專案價格收取。

5. 使用電子票券入住，限持行動裝置上的電子票券系統條碼核銷，恕無法使用其它方式（如：截圖或紙本條碼）核銷。

6. 於入住當日取消訂房，會收取當日房價100%；於入住前1-2日取消訂房，收取當日房價50%。

常見問答

Q1.使用票券入住，為何還需要回傳信用卡授權書?

因票券於入住當日方可核銷，如遇當日或入住前1-2日臨時取消訂房，飯店將無法直接核銷該張票券，因此需預先請旅客回傳授權書，以確保雙方履約。(*授權書上的金額為當日房價，金額部分僅暫押信用卡額度，並無實際扣款。於入住當日出示票券核銷後，即會取消該筆暫押之額度。)

Q2.是否能升等其他房型?

限入住票券上所列出之房型，無法加價升等入住其他房型。如需入住其他房型，票券將視為現金使用。

Q3.兩大一小是否能入住雙人房型?

依飯店收費政策0至5歲幼童，免費同房入住；6歲以上兒童需列入房型人數計算，故建議更換訂房為家庭房型或再加訂雙人房型。

Q4.如於入住前1-2天或入住當天取消客房，取消費用如何收取?

如於入住前1-2天取消，收取該房型當日房價金額50%；入住當日取消，收取該房型當日房價100%。